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提问：你们在外省有经销或代理吗？我们要怎么订购陕汽德龙K3000冷藏车？
回答：不好意思，目前我们在外省暂无经销或代理商，如果您要订货，可以与我们厂家直接联系，购车热线：15997890090；

提问：我们在当地看不到你们的陕汽德龙K3000冷藏车样车，怎么让我们相信你们？
回答：我们的产品已畅销全国各地，客户可向销售客服查询当地购买过我们产品的客户；另外您也可以到我们公司进观，然后再考虑订车；

提问：你们的付款方式是怎么样的？你们如何保证我们付款后能及时发车？
回答：双方签订车辆购销合同并预付合同定金(传真签订合同、实地签订合同均可)。我公司根据合同要求，安排车间生产，在预定交车时间内，由供方提供司机，需方支付运费，将车送往需方指定地区对车辆进行验收，检验合格支付车辆余款;客户可自提车辆，也可协商由我公司安排送车并协定相关费用.更多详细订车流程请来电咨询!

提问：你们的陕汽德龙K3000冷藏车购车合同是怎么样的？如何签？
回答：您可以联系，我们的销售提供《订货合同》范本，我们的合同一般通过传真的形式，当然也可以通过快递的形式。

提问：我们购买陕汽德龙K3000冷藏车？资金紧张，可否分期付款？
回答：公司也考虑客户之所需，因此大部份车型已可以分期付款，具体分期付款操作步骤可电话与客户沟通，办理分期所需证件。

提问：你们的售后服务？
回答：凡在我公司购买陕汽德龙K3000冷藏车，底盘部分由全国服务站联保，专用部分我公司三包服务一年，终身负责维修并提供终身免费技术服务，售后服务四十八小时到位处理。